よくあるお問い合わせについて

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『民間救急』とは、救急車を呼ぶほど緊急性がない場合の入退院や通院、転院、施設への送迎時などの移動手段を提供しているサービスです。
基本的にはご予約を頂き、決められた日時に搬送させて頂きます。救急車とは違い有料になります。

ご予約が優先になりますが、当日のご依頼でも空車状況によりご対応させていただいております。よくお問い合わせ頂きますが、受け入れ先の病院は、民間救急車では手配することができません。

ご了承いただきますようお願いいたします。

弊社では、ご成約した搬送がキャンセルとなりました場合、その期間と料金について定め、キャンセル料金としてご請求させていただきます。
ケースごとに異なる場合があるため、その都度ご確認いただきますようお願い申し上げます。キャンセルは、必ずお電話のみの受付となりますので、ご連絡くださいませ。

患者様のご容態等の急変等のキャンセル料金発生は大変心苦しく思われますが、弊社も24時間365日対応の車両搬送サービスを提供し、継続していくためにもこのような規定を設けさせていただいております。
何卒ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。