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お客様の声
先日は、突然の訪問に失礼いたしました。 昨年、広島まで搬送していただき、今年1月10日に退院してからの目標が『糸島の孫家族に会いに行く』『糸島食堂にいくら丼を食べに行く』『搬送してもらった方に元気になった姿を見せに行く』でした。 整形外科に通院しながら、デイサービスで体力作りしながら頑張ってきました。 「お仕事柄会えなくても仕方ない事だよ」と話しながら会社の方へ伺うと、なんと搬送に関わって下さった皆さんとお会いする事が出来て感激でした。ありがとうございました。 母が、「皆さんと写った写真が欲しい」と話しているので、お手数をおかけしますがお送りいただけたらなと思います。 お仕事中にホテルまで送って頂きありがとうございました。 寒さも厳しくなってくるので、体調には気を付けられてお仕事頑張ってください。
長距離搬送
長崎→兵庫県尼崎市
交通機関:新幹線にて
付き添い:看護師付き添い
Q. なぜ【長距離搬送サービス】を利用しようと思われたのかをお聞かせください。
A. 兵庫の子どもや孫がいる自宅で、看取りたいと思い、ストレッチャーでの移動が可能と知ったから。
Q. 弊社の【長距離搬送サービス】に対するご意見、ご感想、ご要望等がありましたらご自由にお書きください。
A. 電話で問い合わせした時もすごく対応が丁寧でしたし、状態が悪い中での移動にもかかわらず、主治医とのやりとりしてくれたり、移動中もやさしく声をかけてくれ、すごく安心できました。
無事に兵庫の自宅に着くことができたのもらかんさんのおかげです。ありがとうございました。残り少ない父との時間を家族みんなで過ごしたいと思います。
長距離搬送
北九州市→千葉県
交通機関:新幹線にて
付き添い:看護師付き添い
Q. なぜ【長距離搬送サービス】を利用しようと思われたのかをお聞かせください。
A. 母が難病の為、病院の移転をする為です。
Q. 弊社の【長距離搬送サービス】に対するご意見、ご感想、ご要望等がありましたらご自由にお書きください。
A. とても親切で安心がとても出来ました。本当に感謝しきれないです、遠方の私達はどうして良いかとても不安でした。長距離送がある事にとてもありがたい事だと思いました、ありがとうございました。
長距離搬送
福岡市→熊本県
交通機関:民間救急車両にて
付き添い:医師and看護師付き添い
Q. なぜ【長距離搬送サービス】を利用しようと思われたのかをお聞かせください。
A. 人口呼吸器をつけた患者を受け入れてくれるリハビリ病院が県内にはないので、受け入れ可能で評判の高い病院に是非にと思いました。(また、転院搬送については、自分でさがしてくださいと病院から言われていましたので)
Q. 弊社の【長距離搬送サービス】に対するご意見、ご感想、ご要望等がありましたらご自由にお書きください。
A. スタッフのみなさんのあたたかい声かけで無事にストレスを感じることなく、患者も落ち着いた状態で着くことができました。
準備から長い期間変わらずに温かく対応して下さり大変感謝しています。ありがとうございました。
長距離搬送
愛知県→糸島市
交通機関:新幹線にて
付き添い:看護師付き添い
Q. なぜ【長距離搬送サービス】を利用しようと思われたのかをお聞かせください。
A. 自身での付き添いも難しく、寝たきりの家族を短時間で移送してくださる。しかも看護師さんも付き添いしてくださるので、安心して転院させられると思いました。(公共機関も利用して)遠方で一人で入院している家族を近くに転院させるには最適だと思うサービスでした。
Q. 弊社の【長距離搬送サービス】に対するご意見、ご感想、ご要望等がありましたらご自由にお書きください。
A. 当日までの打ち合わせ、ご連絡もとてもスムーズで移送当日も細かい連絡をいただき、急なアクシデントにもご対応もすばやく心より感謝いたします。らかんさんにお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
長距離搬送
佐賀県嬉野市→滋賀県
交通機関:
付き添い:看護師付き添い
Q. なぜ【長距離搬送サービス】を利用しようと思われたのかをお聞かせください。
A. 佐賀県の病院から滋賀県のリハビリ病院への転院という事で、具体的に何をすれば良いのかもわからなくて、お願いすることに
Q. 弊社の【長距離搬送サービス】に対するご意見、ご感想、ご要望等がありましたらご自由にお書きください。
A. 患者本人にも私にもやさしく、声をかけ寄り添ってくださいました。
博多駅でも駅弁売り場まで案内して下さり、病院の看護師さんから「弁当など買う暇はないかも」と言われていたのでありがたかったです。
利用する側は初めての方も良いと思います。ひとつひとつ丁寧に説明してくださったので、安心してお願いできました。
ありがとうございました。
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